隐私政策
本政策说明你使用 morphrix.com.sg 或联系我们时,我们收集哪些个人资料、为什么收集、跟谁分享,以及你有哪些选择。我们是新加坡公司,按照《2012 年个人资料保护法》(PDPA)处理个人资料。
我们是谁
本网站由 AG Solutions Pte. Ltd.(以 Morphrix 名义经营)运营(公司正在办理更名为 Morphrix Pte. Ltd.),是一家企业服务公司,地址为 111 North Bridge Road, #07-11 Peninsula Plaza, Singapore。关于本政策的任何事项,请联系我们的资料保护主任:darrenlee@morphrix.com.sg 或 WhatsApp +65 9834 1713。
我们收集什么、怎么收集
当你联系我们
我们的联系表格不会在本网站储存任何资料。你填写后点按“继续到 WhatsApp”,你输入的内容 —— 通常是姓名、电邮、公司名称、感兴趣的服务和留言 —— 会被放进一条 WhatsApp 讯息,由你从自己的 WhatsApp 账号发送给我们。从那一刻起,对话在 WhatsApp 和我们的内部记录中进行,同时受 WhatsApp 的隐私条款和我们的政策约束。如果你改用电邮或电话联系我们,我们以同样方式保留你提供的资料。
当你浏览网站
跟大多数网站一样,我们使用 cookies 和类似技术收集技术性和使用数据:浏览的页面、停留时间、大致位置(城市级别)、设备和浏览器类型、来源网站,以及点击、滚动等互动。这些数据是匿名化的 —— 除非你另外提供,否则不会跟你的姓名挂钩。
当你成为客户
如果你委托我们服务,我们会收集提供服务和履行法律义务所需的个人资料,包括作为 ACRA 注册的企业服务提供商在反洗钱规定下必须进行的身份和地址核实。该等收集受我们的委托条款约束,而非本网站政策。
我们使用的 cookies 和追踪工具
- Meta Pixel(Meta Platforms)。记录你到访过本网站和某些动作(例如点按 WhatsApp 按钮),让我们衡量在 Facebook 和 Instagram 上的广告效果,并向到访过的人展示相关广告。Meta 可能按其自身政策将此与其持有的资料合并。你可以在 Facebook 和 Instagram 账号中控制广告设置。
- Microsoft Clarity(Microsoft)。提供匿名化的热图和浏览记录,让我们了解网站如何被使用并加以改进。Clarity 会遮蔽你在表格中输入的文字。详情见 Microsoft 的隐私声明。
- 托管日志(Netlify)。我们的托管商记录标准服务器日志,包括 IP 地址和请求的页面,用于安全和性能。
我们不出售个人资料,本网站也不投放第三方广告。
我们为什么使用这些资料
回应你的查询并提供你询问的服务;了解网站的使用情况并加以改进;衡量和管理我们的广告;保障网站安全;以及履行法律和监管义务。在 PDPA 要求同意的情况下,你在看到本政策后继续使用网站、或向我们发送讯息,即视为给予同意。你可以随时按下文所述撤回。
我们跟谁分享
上述服务提供商(Meta、Microsoft、Netlify、WhatsApp),各自按其隐私条款处理资料;我们的员工,以及在服务需要时受保密义务约束的专业伙伴,例如审计师或持牌职业介绍所;以及法律要求时的监管机构或当局。部分提供商在新加坡境外处理资料。向境外传输资料时,我们采取 PDPA 要求的措施,确保资料获得相当水平的保护。
我们保留多久
查询资料保留至回应和跟进所需的时间,不再需要时删除或匿名化。客户资料按新加坡法律对企业服务提供商和会计师的要求期限保留。分析数据按各工具的设置保留,通常为有限的几个月。
你的选择和权利
根据 PDPA,你可以要求我们说明持有你哪些个人资料及其使用方式、要求更正,或撤回对我们继续使用的同意。请写信给上述资料保护主任;我们会在 PDPA 允许的时限内回复,并可能需要先核实你的身份。要限制追踪,你可以在浏览器中清除或阻止 cookies、使用无痕模式,并在 Meta 账号中调整广告偏好。阻止 cookies 不影响你阅读本网站或联系我们。
本政策的更改
随着工具或法律的变化,我们可能更新本政策。顶部日期显示当前版本。重大更改会在此反映;我们不会逐一通知。
本政策适用于 morphrix.com.sg,不涵盖我们链接到的第三方网站。AG Solutions Pte. Ltd.(以 Morphrix 名义经营),111 North Bridge Road, #07-11 Peninsula Plaza, Singapore。